PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia (Mandiri Inhealth) kini memperkuat akses layanan asuransi kesehatan bagi para tertanggungnya. Langkah ini diwujudkan melalui integrasi layanan digital perusahaan ke dalam aplikasi One by IFG, sebuah platform keuangan digital milik Indonesia Financial Group (IFG), holding BUMN di sektor asuransi, penjaminan, dan investasi.
Integrasi ini bertujuan untuk mempermudah tertanggung dalam mengakses berbagai produk dan layanan asuransi, termasuk layanan kesehatan dan produk keuangan lainnya, hanya dalam satu aplikasi terpadu. Layanan digital bagi tertanggung Mandiri Inhealth ini telah dapat diakses sejak Juli 2025 melalui aplikasi One by IFG yang tersedia di Google Play Store dan App Store.
Fitur Unggulan Aplikasi One by IFG
Melalui aplikasi One by IFG, tertanggung Mandiri Inhealth dapat memanfaatkan beragam fitur layanan kesehatan yang komprehensif. Fitur-fitur tersebut mencakup informasi manfaat asuransi, detail kepesertaan, serta kemudahan pengajuan klaim secara elektronik (e-claim).
Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan layanan telemedicine yang memungkinkan tertanggung untuk melakukan konsultasi kesehatan secara daring dengan dokter, memperoleh resep obat sesuai indikasi medis, dan melakukan tebus obat secara online. Proses pengajuan e-claim dan re-claim pun didukung penuh, menjadikan proses klaim asuransi lebih efisien.
Tidak hanya layanan kesehatan, pengguna aplikasi juga dapat mengakses produk asuransi jiwa, produk asuransi umum, serta produk reksa dana yang tersedia dalam ekosistem IFG.
Komitmen Mandiri Inhealth Tingkatkan Pengalaman Tertanggung
Pelaksana Tugas Direktur Utama Mandiri Inhealth, Marihot H Tambunan, menjelaskan bahwa integrasi layanan digital ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan pengalaman tertanggung. “Integrasi layanan digital Mandiri Inhealth dalam aplikasi One by IFG menjadi bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan pengalaman tertanggung, dengan menghadirkan akses layanan kesehatan yang lebih praktis, cepat, efisien dan memberikan manfaat serta nilai tambah,” ujar Marihot dalam siaran pers, Minggu (22/2/2026).
Marihot menambahkan, “Melalui aplikasi One by IFG, tertanggung dapat memanfaatkan berbagai fitur layanan kesehatan, kapanpun dan dimanapun.” Sebagai asuransi kesehatan yang berfokus pada layanan Managed Care, Mandiri Inhealth berkomitmen menghadirkan layanan unggul, termasuk melalui penguatan layanan digital.
“Melalui sinergi yang berkelanjutan, kami optimis sistem layanan Mandiri Inhealth akan semakin kuat dan terintegrasi, sehingga mampu memperluas layanan kesehatan bagi masyarakat. Penguatan layanan ini diharapkan turut mendorong pertumbuhan bisnis melalui peningkatan kualitas layanan yang lebih cepat dan tepat,” pungkas Marihot.
Jangkauan dan Dukungan Mandiri Inhealth
Saat ini, Mandiri Inhealth melayani lebih dari 1,6 juta peserta di seluruh Indonesia. Layanan tersebut didukung oleh lebih dari 8.000 jaringan provider yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia dan luar negeri.
Selain itu, perusahaan juga memiliki 12 Kantor Pemasaran, 11 Kantor Operasional, dan 34 Kantor Layanan yang siap melayani kebutuhan para tertanggung.
Informasi mengenai integrasi layanan digital ini disampaikan melalui siaran pers resmi Mandiri Inhealth yang dirilis pada Minggu, 22 Februari 2026.