Dr. Saiful Hidayat, M.T., resmi mengemban amanah sebagai Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan Republik Indonesia untuk periode 2026–2031. Pelantikan ini dilakukan oleh Menteri Koordinator Bidang Pemberdayaan Masyarakat, Muhaimin Iskandar, dalam agenda serah terima jabatan direksi dan dewan pengawas BPJS Ketenagakerjaan serta BPJS Kesehatan di Jakarta pada Jumat, 20 Februari 2026. Saiful Hidayat dikenal sebagai alumnus berprestasi dari Universitas Brawijaya (UB) dan Institut Teknologi Bandung (ITB).
Arah Strategis BPJS Ketenagakerjaan 2026-2031
Dalam kesempatan pelantikannya, Saiful Hidayat menyampaikan apresiasi atas kepercayaan dan amanah yang diberikan oleh Presiden. Ia menegaskan arah strategis BPJS Ketenagakerjaan untuk lima tahun ke depan akan berfokus pada pendekatan 3C, yaitu Coverage, Care, dan Credibility.
Fokus pada Coverage: Perluasan Kepesertaan
Prioritas pertama, Coverage, bertujuan memperluas kepesertaan secara lebih terstruktur dan terukur. Hal ini mengingat masih terdapat jutaan pekerja dari berbagai sektor yang belum terlindungi oleh jaminan sosial ketenagakerjaan.
“Kami ingin memastikan coverage pada pekerja informal atau pekerja bukan penerima upah, dan pekerja migran dapat tercakup, karena saat ini masih banyak yang bisa ditingkatkan,” ujar Saiful, dilansir dari laman BPJS Ketenagakerjaan pada Selasa, 24 Februari 2026.
Prioritas Care: Peningkatan Kualitas Layanan
Prioritas kedua, Care, diwujudkan melalui penguatan kualitas layanan berbasis inovasi, transformasi digital, dan kolaborasi strategis lintas sektor. Strategi Care ini difokuskan pada layanan klaim yang lebih cepat, mudah, dan transparan.
Selain itu, Care juga mencakup penguatan program manfaat termasuk layanan tambahan seperti perumahan, serta pembangunan pengalaman peserta berbasis digital secara end-to-end.
Fondasi Credibility: Akurasi Data dan Tata Kelola Akuntabel
Prioritas ketiga adalah Credibility, yang menjadi fondasi keberlanjutan institusi. Saiful Hidayat menegaskan pentingnya keakuratan dan integrasi data serta tata kelola yang akuntabel untuk terus meningkatkan kepercayaan publik.
Profil Pendidikan dan Karier Dr. Saiful Hidayat
Dr. Saiful Hidayat memiliki rekam jejak pendidikan yang cemerlang. Ia menempuh pendidikan Sarjana (S1) Teknik Telekomunikasi di Universitas Brawijaya pada 1988–1992 dan lulus dengan predikat cumlaude. Komitmennya terhadap pengembangan ilmu kembali dibuktikan ketika ia menyelesaikan pendidikan Doktor (S3) Manajemen Strategis di Universitas Brawijaya pada 2020–2022, juga dengan predikat cumlaude.
Sementara itu, studi Magister (S2) diselesaikannya di Institut Teknologi Bandung pada 1999–2001, meraih gelar Master Multimedia dengan predikat sangat memuaskan. Informasi ini dilansir dari laman UB pada Selasa, 24 Februari 2026.
Sebelum menjabat sebagai Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan, Saiful Hidayat memiliki pengalaman profesional lebih dari tiga dekade di Telkom Indonesia. Ia memulai karier pada 1993 dan menduduki berbagai posisi strategis.
Jabatan terakhirnya di Telkom adalah Senior Principal Expert Performance Management sejak September 2025. Sebelumnya, ia menjabat sebagai Vice President Business Performance Management pada periode 2024–2025.
Pelantikan ini menandai dimulainya masa jabatan direksi dan dewan pengawas BPJS periode 2026 hingga 2031, dengan harapan sistem jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia semakin inklusif, transparan, dan berkelanjutan.
Informasi lengkap mengenai pelantikan dan arah strategis ini disampaikan melalui pernyataan resmi BPJS Ketenagakerjaan dan laman Universitas Brawijaya yang dirilis pada Selasa, 24 Februari 2026.