Otoritas Pengelola Dua Masjid Suci, Masjidil Haram dan Masjid Nabawi, memulai fase uji coba proyek toilet pintar (smart restrooms) pada Sabtu, 28 Februari 2026. Langkah ini merupakan bagian dari transformasi layanan digital yang bertujuan meningkatkan kualitas layanan bagi jutaan jemaah.
Andalkan IoT dan AI untuk Layanan Real-Time
Proyek toilet pintar ini mengintegrasikan teknologi Internet of Things (IoT) dan Artificial Intelligence (AI) untuk membangun sistem operasional berbasis data waktu nyata. Sistem ini memungkinkan pengelola untuk meningkatkan efisiensi manajemen operasional dan memperbaiki kualitas layanan fasilitas.
Pengambilan keputusan dapat dilakukan secara langsung berdasarkan indikator akurat. Model operasionalnya dirancang untuk mengurangi waktu antrean, memperlancar arus pergerakan jemaah, serta meningkatkan efisiensi melalui satu platform pusat terintegrasi.
Penunjuk Arah Cerdas, Jemaah Tak Perlu Lama Mengantre
Fitur unggulan proyek ini adalah smart spatial guidance atau sistem penunjuk arah cerdas. Layar panduan akan menampilkan status okupansi toilet secara langsung, jumlah bilik yang tersedia, dan lokasi toilet terdekat yang kosong.
Dengan sistem ini, jemaah dapat langsung menuju fasilitas yang tersedia tanpa harus berkeliling atau mengantre panjang. Upaya ini diharapkan mampu mengurangi kepadatan sekaligus memperlancar mobilitas di dalam bangunan suci.
Udara Lebih Bersih dan Lingkungan Lebih Sehat
Selain efisiensi, proyek ini juga menargetkan peningkatan kualitas lingkungan di dalam toilet. Teknologi yang digunakan mendukung peningkatan kualitas udara, pengurangan bau tidak sedap, serta standar kebersihan yang lebih tinggi dan berkelanjutan.
Pendekatan berbasis teknologi ini menjadi bagian dari visi besar transformasi layanan publik di kawasan suci. Hal ini mencerminkan komitmen untuk menghadirkan pengalaman ibadah yang lebih nyaman, efisien, dan modern bagi para jemaah.
Tahap Uji Coba Sebelum Diperluas
Otoritas menjelaskan bahwa fase saat ini merupakan tahap evaluasi langsung di lingkungan operasional nyata. Hasil dari uji coba ini akan menjadi dasar untuk ekspansi bertahap ke seluruh kompleks fasilitas di Dua Masjid Suci.
Di tengah arus digitalisasi global, inovasi seperti toilet pintar menunjukkan bahwa pelayanan di kawasan suci terus beradaptasi. Ini memadukan nilai spiritual dengan teknologi mutakhir demi kenyamanan umat.
Informasi mengenai proyek toilet pintar di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi ini disampaikan melalui pernyataan resmi Otoritas Pengelola Dua Masjid Suci yang dirilis pada Sabtu, 28 Februari 2026.