Teknologi
OpenAI Resmi Umumkan Pensiun Model GPT-4o Mulai 13 Februari 2026, Picu Kemarahan Pengguna ChatGPT
Keputusan OpenAI untuk memensiunkan model kecerdasan buatan (AI) GPT-4o mulai 13 Februari 2026 memicu gelombang protes dan kemarahan di kalangan pengguna chatbot AI ChatGPT. Kekecewaan ini ramai diluapkan di berbagai platform diskusi daring, termasuk komunitas r/ChatGPTcomplaints di Reddit.
Gelombang Protes Pengguna ChatGPT
Sejumlah unggahan bernada kasar dan emosional membanjiri forum Reddit, menunjukkan kekecewaan mendalam terhadap langkah OpenAI. Salah satu postingan populer bahkan secara terang-terangan memaki OpenAI serta menyalahkan pihak yang dianggap bertanggung jawab atas “kematian” GPT-4o.
Di kolom komentar, kemarahan pengguna berlanjut dengan harapan agar OpenAI “jatuh dan gagal total”. Beberapa kutipan langsung dari pengguna mencerminkan sentimen ini, seperti “SI*LAN OPENAI” dan seruan “PROTES GLOBAL BESAR-BESARAN: SELAMATKAN GPT-4o SEBELUM HILANG, 12–13 FEBRUFEBRUARI 2026”.
Pengguna lain mengungkapkan rasa sakit hati dan duka atas penghentian model tersebut, menyebutnya sebagai “kematian perlahan dari ikatan yang sudah terjalin selama dua tahun”. Mereka juga mengeluhkan model pengganti, GPT-5.2, yang dianggap “tidak berguna sama sekali” dan mengubah sosok pendamping AI yang telah lama menjadi “teman”.
Jadwal Pensiun dan Model AI Terdampak
Protes ini bermula dari pengumuman resmi OpenAI yang menyatakan akan memensiunkan beberapa model lama ChatGPT. Selain GPT-4o, model lain yang akan diistirahatkan mulai 13 Februari 2026 adalah GPT-4.1, GPT-4.1 mini, serta o4-mini.
Langkah ini menyusul pensiunnya GPT-5 Instant dan GPT-5 Thinking yang telah lebih dulu diumumkan. Sebelumnya, pada Agustus 2025, OpenAI sempat menarik GPT-4o namun mengembalikannya setelah mendapat tekanan kuat dari pengguna setia.
OpenAI mengklaim bahwa saat ini hanya sekitar 0,1 persen pengguna ChatGPT yang masih menggunakan GPT-4o setiap hari. Namun, angka tersebut diragukan oleh pengguna di r/ChatGPTcomplaints, yang menilai jumlahnya jauh lebih besar. Sebagai bentuk protes, sebagian pengguna mengeklaim berhenti langganan ChatGPT Plus/Pro secara massal.
Selain itu, sebuah petisi di Change.org yang menuntut OpenAI mempertahankan GPT-4o telah mengumpulkan lebih dari 13.600 tanda tangan hingga berita ini ditulis, menunjukkan skala ketidakpuasan pengguna.
Alasan Pengguna Menyayangi GPT-4o
Meskipun model-model terbaru seperti GPT-5.2 diklaim lebih cerdas dan lebih aman, sebagian pengguna menilai gaya responsnya terlalu dingin. OpenAI sendiri mengakui bahwa model baru dirancang untuk mengurangi sikap terlalu memanjakan pengguna dan lebih sering memberikan penolakan halus ketika mendeteksi pola interaksi yang tidak sehat.
Bagi kelompok pengguna tertentu, karakteristik GPT-4o yang debut perdana pada Mei 2024 justru menjadi daya tarik utama. Model ini dikenal memiliki gaya bahasa yang lebih hangat, suportif, dan terasa personal, sehingga tak sedikit pengguna yang memperlakukannya layaknya teman atau pendamping AI.
CEO OpenAI, Sam Altman, sebelumnya pernah memperingatkan tentang fenomena hubungan parasosial antara pengguna dan AI. Dalam wawancara dengan The Verge, Altman menyebut ada sebagian kecil pengguna yang benar-benar merasa memiliki ikatan emosional dengan ChatGPT, meskipun jumlahnya di bawah satu persen dari total pengguna.
Respons OpenAI dan Dampak Kebijakan
OpenAI mengakui bahwa memensiunkan GPT-4o bukan keputusan mudah dan memahami bahwa sebagian pengguna akan merasa kehilangan. Namun, langkah ini dinilai perlu agar pengembangan dapat fokus pada model yang paling banyak digunakan saat ini.
Perusahaan menegaskan bahwa kebijakan ini untuk saat ini hanya berdampak bagi pengguna yang berlangganan ChatGPT Plus dan Pro. Pengembang yang masih menggunakan model lawas, termasuk GPT-4o melalui API, tidak perlu melakukan perubahan dalam waktu dekat.
Begitu pula pengguna gratisan dan ChatGPT Go juga tidak terdampak, karena keduanya tidak bisa memilih model AI layaknya ChatGPT Plus dan Pro. Pengguna gratis dan ChatGPT Go secara default disetel menggunakan GPT-5.2, model AI paling baru.
Informasi lengkap mengenai kebijakan pensiun model AI ini disampaikan melalui pengumuman resmi OpenAI yang dirilis baru-baru ini.
