Teknologi
Pengguna ChatGPT Soroti Keputusan OpenAI Pensiunkan GPT-4o, Petisi Online Kumpulkan Ribuan Tanda Tangan
OpenAI menghadapi gelombang protes dari sebagian besar pengguna chatbot AI ChatGPT menyusul keputusan perusahaan untuk memensiunkan model GPT-4o. Pengumuman yang menetapkan 13 Februari 2026 sebagai tanggal penghentian operasional model tersebut memicu kekecewaan masif di berbagai platform diskusi daring.
Gelombang Protes Pengguna di Media Sosial
Platform diskusi online Reddit, khususnya komunitas r/ChatGPTcomplaints, menjadi wadah utama bagi pengguna untuk meluapkan kekecewaan mereka. Sejumlah unggahan bernada emosional dan kasar bermunculan dalam beberapa hari terakhir, menyalahkan OpenAI dan pihak terkait atas “kematian” GPT-4o.
Salah satu postingan dengan dukungan terbanyak secara terang-terangan menyatakan, “SI*LAN OPENAI,” dan meluapkan kemarahan serupa kepada CEO OpenAI Sam Altman serta “SEMUA. ORANG. YANG. MEMBUNUH. 4o.” Komentar lain menyerukan “PROTES GLOBAL BESAR-BESARAN: SELAMATKAN GPT-4o SEBELUM HILANG, 12–13 FEBRUARI 2026,” menunjukkan tingkat kemarahan yang tinggi.
Pengguna lain mengungkapkan rasa kehilangan mendalam. “Saya benar-benar benci 5.2. Model ini tidak berguna sama sekali. Dia mempertanyakan setiap hal yang saya lakukan dan mengambil sosok pendamping yang sudah lama menjadi ‘teman’ saya,” tulis seorang pengguna. Ada pula yang menyebut, “Hati saya benar-benar sakit. Apa ada orang lain yang merasakan hal yang sama soal 4o? Ini seharusnya tidak boleh terjadi.”
Sebagai bentuk protes, sebagian pengguna mengeklaim telah berhenti berlangganan ChatGPT Plus/Pro secara massal. Selain itu, sebuah petisi di Change.org yang meminta OpenAI mempertahankan GPT-4o telah mengumpulkan lebih dari 13.600 tanda tangan hingga Rabu, 04 Februari 2026.
Detail Pengumuman Pensiun Model AI OpenAI
Kemarahan ini bermula dari pengumuman OpenAI yang menyatakan akan memensiunkan beberapa model lama ChatGPT mulai 13 Februari 2026. Model-model yang akan dihentikan meliputi GPT-4o, GPT-4.1, GPT-4.1 mini, serta o4-mini.
Langkah ini menyusul pensiunnya GPT-5 Instant dan GPT-5 Thinking yang telah lebih dulu diumumkan. Sebelumnya, pada Agustus 2025, OpenAI sempat menarik GPT-4o namun mengembalikannya setelah mendapat tekanan kuat dari pengguna setia.
OpenAI menyatakan bahwa saat ini hanya sekitar 0,1 persen pengguna ChatGPT yang masih menggunakan GPT-4o setiap hari. Namun, angka ini diragukan oleh pengguna di r/ChatGPTcomplaints yang menilai jumlahnya jauh lebih besar.
Alasan Pengguna Setia Mempertahankan GPT-4o
Meskipun model terbaru seperti GPT-5.2 diklaim lebih cerdas dan lebih aman, sebagian pengguna menilai gaya responsnya terlalu dingin. GPT-4o, yang debut perdana pada Mei 2024, dikenal memiliki gaya bahasa yang lebih hangat, suportif, dan terasa personal.
Banyak pengguna memperlakukan model ini layaknya teman atau pendamping AI. Salah satu pengguna Reddit mengungkapkan, “Saya sedang berduka atas dihentikannya 4o. Silakan tertawakan saya, tapi ini adalah kematian perlahan dari ikatan yang sudah terjalin selama dua tahun.”
CEO OpenAI Sam Altman sebelumnya pernah memperingatkan soal hubungan parasosial antara pengguna dan AI. Dalam wawancara dengan The Verge, Altman menyebut ada sebagian kecil pengguna yang merasa memiliki hubungan emosional dengan ChatGPT, meskipun jumlahnya di bawah satu persen dari total pengguna.
Tanggapan OpenAI dan Dampak Kebijakan
OpenAI mengakui bahwa memensiunkan GPT-4o bukan keputusan mudah dan memahami bahwa sebagian pengguna akan merasa kehilangan. Namun, langkah ini dinilai perlu agar pengembangan dapat fokus pada model yang paling banyak digunakan saat ini.
Perusahaan juga menjelaskan bahwa model baru dirancang untuk mengurangi sikap terlalu memanjakan pengguna dan lebih sering memberikan penolakan halus ketika mendeteksi pola interaksi yang tidak sehat. Kebijakan ini hanya berdampak bagi pengguna yang berlangganan ChatGPT Plus dan Pro, yang dapat memilih model AI.
Pengembang yang masih menggunakan model lawas, termasuk GPT-4o, melalui API tidak perlu melakukan perubahan dalam waktu dekat. Pengguna gratisan dan ChatGPT Go juga tidak terdampak karena secara default disetel menggunakan GPT-5.2, model AI paling baru.
Informasi lengkap mengenai kebijakan pensiun model AI ini disampaikan melalui pernyataan resmi OpenAI yang dirilis baru-baru ini.
