Layanan perpesanan WhatsApp kembali dihantam rentetan masalah pada Jumat, 27 Februari 2026. Setelah sebelumnya merepotkan pengguna iPhone pada pagi hari, kini giliran pengguna ponsel Android yang mengeluhkan kesulitan untuk masuk atau menautkan akun mereka ke perangkat komputer.
Gangguan Login Meluas di Pengguna Android
Sekitar pukul 13.00 WIB, sejumlah pengguna Android mulai melaporkan keluhan tidak bisa masuk (login) untuk menautkan akun mereka ke perangkat komputer. Berdasarkan laporan warganet di platform X, masalah gagal login ini terjadi secara luas, baik melalui aplikasi WhatsApp Desktop di sistem operasi Mac maupun Windows, serta akses via browser web.
Meski demikian, gangguan ini memiliki pola yang cukup acak. Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka masih bisa melakukan login dengan normal jika mengakses WhatsApp melalui versi web, namun proses login langsung menemui kegagalan saat mencoba masuk menggunakan aplikasi WhatsApp Desktop di laptop.
Rentetan Masalah Dimulai dari Pengguna iPhone
Kejadian ini semakin memperparah kondisi layanan WhatsApp hari ini. Sebelumnya, layanan WhatsApp Web dilaporkan mengalami gangguan pada Jumat pagi sekitar pukul 10.45 WIB. Pada insiden pagi tersebut, keluhan didominasi oleh pengguna iPhone yang gagal memindai kode QR.
Layar komputer pengguna kala itu hanya menampilkan notifikasi bertuliskan “Unexpected error” saat mencoba menautkan perangkat ke WhatsApp Web, menandakan adanya masalah teknis yang belum teridentifikasi.
Meta dan WhatsApp Belum Beri Penjelasan Resmi
Hingga berita ini diturunkan, pihak Meta maupun WhatsApp belum memberikan pernyataan resmi atau penjelasan teknis terkait penyebab rentetan eror gagal login yang menimpa pengguna iOS dan Android secara bergantian ini. Pengguna masih menanti klarifikasi dari pengembang aplikasi.
Informasi mengenai rentetan gangguan ini sebagian besar dihimpun dari laporan pengguna di media sosial X, sementara pihak resmi WhatsApp dan Meta masih belum memberikan tanggapan hingga Jumat sore.